誠に申し訳ございませんが、はがきのお持込みは、お受けしておりません。

ご注文履歴の確認は、下記方法にてご確認いただけます

追加注文はお受けしておりません。
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ご注文内容をよくお確かめになった後、ご注文して頂きます様、お願い致します。

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誠に申し訳ございませんが、ご注文後の画像補正は、お受けしておりません。

お手数ですが、ご注文前に画像を補正頂きお確かめになった後、ご注文して頂きます様、お願い致します。

基本料にはがき代金は、含まれておりません。

郵政はがきをご選択いただいた場合は、別途62円×購入枚数が必要となります。

ご注文から、プリント出力を経て受け取り店舗にお届けするまでには、約5営業日かかります。

誠に申し訳ございませんが、規定の書体のみとなっており、変更できません。

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誠に申し訳ございませんが、色は固定となります。

氏名、住所などの入力枠それぞれに、入力できる文字数の制限があります。

旧姓や読み仮名などを多く入力した場合など、文字数の上限を超えますとエラーとなります。

入力できる文字数の上限は、氏名だけでなく、住所やお電話番号などレイアウト全体で判別される仕様となっておりますので、ご入力時ご注意ください。

画像データの全体が表示されている可能性がございます。

画像の「拡大」ボタンをクリックして、少し画像をズームさせてから、あらためて上下左右の移動を試みてください。

以下の点をお確かめください

■ファイル形式は合っていますか？

注文可能な画像はJPEGのみとなります(プログレッシブJPEGは除く)。

■画像ファイル名に使用できない文字があります。対象文字がある場合はファイル名の変更お願いします。

■注文可能な画像サイズですか？

注文可能な画像サイズは、480×640ピクセル以上です。

100万画素以上デジタルカメラの高画質モードで撮影した画像であれば、

画素数不足になることはありませんので、参考になさってみてください。

画素数が、480×640ピクセル未満の画像データにつきましては、品質保証が出来ません為、 アップロードが頂けない仕組みとなっております。

固定あいさつ文は、書き換え頂けません。「ひとことメッセージ」は、固定あいさつ文とは異なりますのでご注意ください。

30分以上操作がない場合はセッション切れとなり、エラーが発生します。
また、30分以内でもWIFI切れやスマートフォン等の通信不良もセッション切れの原因となります。
セッション切れの場合、操作中の内容は保存されませんのでご注意ください。

誠に申し訳ございませんが、宛名面を印刷するサービスは提供しておりません

写真タイプは厚手でございますので、家庭用プリンタでの印刷はおすすめしておりません。

誠に申しありませんが、手書きしていただくか、宛名シールのご利用をお願い致します